Política de cambios y devoluciones

¿Cuándo aceptamos devoluciones?

En Bari Argentina queremos que estés 100% satisfecho/a con tu compra. Si algo no está bien, estamos para ayudarte.

Aceptamos cambios y devoluciones en los siguientes casos:

Producto recibido en mal estado o dañado.
Producto vencido al momento de la entrega.
Error en el pedido (recibiste un producto distinto al comprado).

Derecho de arrepentimiento

De acuerdo con la Ley de Defensa del Consumidor (Ley N° 24.240), tenés hasta 10 días hábiles desde la recepción del pedido para ejercer el derecho de arrepentimiento, siempre que el producto esté sin abrir y en las mismas condiciones en que fue entregado.

Productos congelados y perecederos

Por razones de seguridad alimentaria, no aceptamos devoluciones de productos congelados o perecederos una vez que fueron entregados en buen estado y con la cadena de frío intacta. Sí aceptamos reclamos si el producto llegó dañado, descongelado o en mal estado.

¿Cómo iniciar un cambio o devolución?

Contactanos dentro de los 10 días de recibido el pedido.
Envianos una foto del producto y el número de tu orden.
Escribinos por WhatsApp o a [email protected].
Coordinamos juntos la devolución o reemplazo.

¿Quién paga el envío de la devolución?

Error nuestro (producto dañado, vencido o equivocado): el costo del envío de regreso corre por nuestra cuenta.
Arrepentimiento del comprador: el costo del envío de regreso corre por cuenta del comprador.

Reintegros

Una vez recibido y verificado el producto, procesamos el reintegro en el mismo medio de pago utilizado en la compra. El tiempo de acreditación depende del banco o procesador de pagos (generalmente entre 3 y 15 días hábiles).

¿Tenés alguna duda? Escribinos, estamos para ayudarte.

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